一、招聘岗位：

客户服务岗

二、需求人数:

2人

三、岗位职责：

岗位职责：

1.通过热线电话、网络在线为客户提供公司基金业务咨询服务。

2.根据业务安排对客户主动呼出，进行客户回访、调研或业务办理通知等呼出业务。

3.按公司要求填写工作日志，受理并及时反馈客户意见建议；

4.接受倒班工作。

四、岗位条件：

1. 经济、金融、电子商务类专业，本科以上学历；具有呼叫中心客户服务相关工作经验优先，条件适当放宽，财经类专业大学专科以上或同等学历；

2. 1年以上金融行业相关工作经验者优先；

3. 熟练使用办公软件、网站论坛操作，打字迅速；

4. 口齿清楚、声音甜美、普通话流利；

5.耐心、认真，沟通能力良好，团队协同意识强，能够承受一定的工作压力，具有良好的客户服务意识；

6.具有金融行业从业资格者优先。

五、工作地点：

北京市西城区德胜门外大街德胜门国际中心D座

六、工作时间：

24小时倒班制

七、薪资待遇：

面议 6-9K(具体薪资复试时面议)

八、工作福利：

五险一金保障；

不定期组织员工外出活动；

不定期组织员工聚餐；

不定期组织抽奖活动；

参加小组团队奖励活动；

各种节日发放小礼品；